شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط استفاده از فروشگاه لیلیپز
۱. مقدمه
به فروشگاه لیلیپز خوش آمدید. استفاده از این وبسایت به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است. لطفاً قبل از ثبت سفارش، این موارد را بهدقت مطالعه فرمایید.
۲. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش شما به منزلهی تقاضای خرید است و تنها پس از تأیید نهایی ما، قرارداد فروش شکل میگیرد.
- امکان پرداخت از طریق درگاههای بانکی معتبر یا پرداخت هنگام تحویل (COD) فراهم است.
- در صورت بروز خطا در قیمتگذاری یا موجودی، سفارش قابل لغو خواهد بود و مبلغ به مشتری بازگردانده میشود.
۳. زمان آمادهسازی و تحویل
- سفارشها طبق زمانبندی مشخص شده در صفحه محصول آماده و ارسال میشوند.
- تأخیرهای ناشی از شرایط غیرقابل پیشبینی (مانند ترافیک، تعطیلات رسمی، مشکلات پستی) بر عهده فروشگاه نیست.
- هزینه ارسال در مرحله نهایی سبد خرید به اطلاع مشتری خواهد رسید (در صورت عدم ارسال رایگان).
۴. مرجوعی و لغو سفارش
- سفارشهای غذا و محصولات تازه تنها در صورت بروز مشکل کیفی یا اشتباه در سفارش قابل مرجوعی هستند.
- درخواست لغو سفارش تا ۱ ساعت پس از ثبت قابل انجام است. پس از آن، بسته به مرحله آمادهسازی، ممکن است لغو امکانپذیر نباشد.
- هزینه مرجوعی و ارسال مجدد بر عهده مشتری است مگر در صورت اثبات خطا از جانب فروشگاه.
۵. اطلاعات کاربران
- شما موظف هستید در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات دقیق و صحیح وارد نمایید.
- مسئولیت مشکلات ناشی از ورود اطلاعات نادرست (مانند آدرس یا شماره تماس اشتباه) با مشتری است.
۶. حقوق مالکیت معنوی
- کلیه محتوای سایت شامل تصاویر، لوگو، محصولات و متون متعلق به فروشگاه لیلیپز است و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
۷. تغییر در قوانین
- لیلیپز حق دارد در هر زمان، این شرایط و ضوابط را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد. نسخه جدید از زمان انتشار، لازمالاجرا خواهد بود.
۸. تماس با ما
در صورت هرگونه سوال، لطفاً از طریق ایمیل info@lilipaz.com یا شماره تماس موجود در سایت با ما در ارتباط باشید.